anulare

Consumatorii au drept de retragere în cazul contractelor de vânzare la distanță, în conformitate cu articolul 355 din Codul Civil German (BGB). Vă acordăm în mod voluntar un drept de retragere extins de 30 de zile.

Retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 30 de zile fără a invoca vreun motiv. Perioada este de 30 de zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul desemnat de dumneavoastră, preia posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați (JASPORT Brands Holding GmbH, Rehmendamm 20, D-21217 Seevetal, e-mail: [e-mail protejat]) prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) privind decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind dreptul de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Efectele retragerii

Dacă anulați acest contract, vom procesa rambursarea dvs., inclusiv costul livrării (excluzând orice costuri suplimentare suportate dacă alegeți o metodă de livrare alta decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de noi), în termen de 3-5 zile de la primirea bunurilor returnate.

Pentru rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres cu dumneavoastră altceva. În nicio circumstanță nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.

Putem refuza rambursarea până când nu primim bunurile înapoi sau până când nu ne-ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai întâi.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care ne informați despre anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți mărfurile înainte de expirarea termenului de 14 zile.

Pentru retururile din Germania, Olanda, Polonia, Belgia, Austria și Republica Cehă, acoperim costurile directe de transport pentru retur. Pentru țările UE, costurile de transport pentru retur variază între 20 și 40 de euro, în funcție de produs.

Ai nevoie doar să plătească pentru diminuarea valorii bunurilor, în cazul în care pierderea de valoare se datorează necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare a bunurilor de manipulare.