Verzenden beleid

De EU-landen die worden bevoorraad zijn:

Nederland, Oostenrijk, Polen, Slowakije, Tsjechië.

Als u specifieke verzendvereisten heeft of aangepaste verzoeken wilt doen, neem dan rechtstreeks contact met ons op.

1. Bezorglocaties

2. Van bestelling tot verzending

• verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden (exclusief weekends en feestdagen). Indien een artikel niet direct leverbaar is, vindt verzending plaats direct nadat het artikel beschikbaar is. Op de betreffende productpagina's kunt u de actuele beschikbaarheidsstatus van de producten bekijken.

In tijden van grote ordervolumes kunnen er kleine vertragingen in de verzending optreden. Houd in dergelijke gevallen rekening met langere levertijden. Indien er sprake is van aanzienlijke vertragingen, wordt u hiervan direct per e-mail op de hoogte gesteld.

• Levertijd:

Levertijd: 2-5 werkdagen (binnen Duitsland), 4-7 werkdagen (andere EU-landen)

verzendkosten

Gratis verzending in Duitsland, Nederland, Polen, België, Oostenrijk en Tsjechië. Voor leveringen naar andere EU-landen kunnen, afhankelijk van het product, extra verzendkosten van € 20 tot € 40 in rekening worden gebracht.

Ø verzendopties

Wij bieden pakketverzending aan voor artikelen met een gewicht tot 31,5 kg.

Pakketverzending (DHL, DPD, UPS)

Levering vindt plaats voor artikelen met een totaalgewicht van 31,5 kg of meer per vrachtvervoerder of Bediening door twee personen.

Expeditie (Kühne+Nagel, CARGOBOARD)

• Levering: Zorg ervoor dat wij een geldig telefoonnummer van de ontvanger ontvangen, aangezien de rederij de bezorgdatum vooraf telefonisch zal doorgeven. Zonder geldig telefoonnummer kan er helaas geen bezorging plaatsvinden.
• Levertijden: Bezorging vindt plaats op weekdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 8 en 00 uur. Wilt u een bezorging op zaterdag of een bezorging na 16 uur, dan kijken wij dit op verzoek graag voor u na. Neem contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst.
• opslag: Na melding kunnen de goederen maximaal 48 uur gratis worden opgeslagen bij de rederij. Voor langere opslag kunt u dit rechtstreeks aan de rederij vragen; Er kunnen extra kosten van toepassing zijn.

Afhandeling door twee personen (Rhenus Home Delivery, Hermes Einrichtungs Service)

• Levering: Een geldig telefoonnummer van de ontvanger is vereist. De bezorgdatum wordt vooraf per telefoon of sms bevestigd.
• Levertijden: Bezorging vindt plaats op weekdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 7 en 00 uur. De bezorgdatum en het tijdslot regel je eenvoudig zelf via de link in de e-mail of sms die je ontvangt. Op de dag van bezorging wordt het exacte tijdstip vooraf opnieuw bevestigd.

• Verzendopties in één oogopslag