Правила за доставка

Доставените страни от ЕС включват:

Нидерландия, Австрия, Полша, Словакия, Чехия.

Ако имате специфични изисквания за доставка или искате да направите персонализирани заявки, моля, свържете се директно с нас.

1. Места за доставка

2. От поръчка до доставка

• времето за обработка

Всички поръчки се обработват и изпращат в рамките на 1-3 работни дни (с изключение на уикендите и празниците). Ако даден артикул не е веднага наличен, той ще бъде изпратен веднага щом стане наличен. Можете да проверите текущото състояние на наличност на продуктите на съответните им продуктови страници.

По време на периоди с голям обем на поръчките е възможно да възникнат незначителни забавяния на доставката. Моля, предвидете по-дълги срокове за доставка в такива случаи. В случай на значителни забавяния ще бъдете уведомени незабавно по имейл.

• Време за доставка

Време за доставка: 2-5 работни дни (в рамките на Германия), 4-7 работни дни (други страни от ЕС)

разходите за доставка

Безплатна доставка в Германия, Холандия, Полша, Белгия, Австрия и Чехия. За доставки до други страни от ЕС може да се начислят допълнителни разходи за доставка между 20 и 40 евро, в зависимост от продукта.

Ø доставка Методи

Предлагаме доставка на пратки с тегло до 31,5 кг.

Доставка на пратки (DHL, DPD, UPS)

Доставката се извършва за артикули с общо тегло над 31,5 кг от товарен превозвач или Обработка от двама души.

Спедиция (Kühne+Nagel, CARGOBOARD)

• Доставка: Моля, уверете се, че получаваме валиден телефонен номер за получателя, тъй като спедиторската компания ще съобщи датата на доставка предварително по телефона. За съжаление доставката не може да се осъществи без валиден телефонен номер.
• Време за доставка: Доставката се извършва в делничните дни от понеделник до петък от 8:00 до 16:00 часа. Ако желаете съботна доставка или доставка след 16:00 ч., ще се радваме да проверим това вместо вас при поискване. Моля, свържете се с нас, преди да направите поръчката си.
• съхранение: След уведомление, стоките могат да бъдат съхранявани безплатно в спедиторската компания за максимум 48 часа. За по-дълго съхранение, моля, попитайте директно транспортната компания; може да има допълнителни разходи.

Обслужване от двама души (доставка до дома на Rhenus, услуга за вписвания Hermes)

• Доставка: Изисква се валиден телефонен номер на получателя. Датата на доставка ще бъде потвърдена предварително по телефон или SMS.
• Време за доставка: Доставката се извършва в делничните дни от понеделник до петък от 7:00 до 18:00 часа. Можете лесно да уредите сами датата и часовия интервал за доставка, като използвате връзката в имейла или SMS, който получавате. В деня на доставка точната времева рамка ще бъде потвърдена отново предварително.

• Опциите за доставка с един поглед