avbokning

Konsumenter har ångerrätt vid distansavtal i enlighet med paragraf 355 i den tyska civillagen (BGB). Vi beviljar dig frivilligt en förlängd ångerrätt på 30 dagar.

Tillbakadragande

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange någon anledning. Perioden ska vara 30 dagar från den dag då du eller en tredje part, annan än den transportör du utsett, tar emot varorna.

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss (JASPORT Brands Holding GmbH, Rehmendamm 20, D-21217 Seevetal, e-post: [e-postskyddad]) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas med post eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal.

För att möta den deadline indragning, är det tillräckligt att du skickar in ditt meddelande om ångerrätt innan ångerfristen.

Folgen des Widerrufs

Om du avbryter detta avtal kommer vi att behandla din återbetalning, inklusive leveranskostnaden (exklusive eventuella extra kostnader som uppstår om du väljer en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransmetoden som vi erbjuder), inom 3–5 dagar efter att vi mottagit de returnerade varorna.

För återbetalningen använder vi samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen har avtalats med dig. Under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning förrän vi har mottagit varorna tillbaka eller du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i alla fall senast 14 dagar från den dag då du informerar oss om din uppsägning av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan tidsfristen på 14 dagar har gått ut.

För returer från Tyskland, Nederländerna, Polen, Belgien, Österrike och Tjeckien täcker vi de direkta returfraktkostnaderna. För EU-länder varierar returfraktkostnaderna från 20 till 40 euro, beroende på produkt.

Du behöver bara betala för värdeminskning av varorna, där värdeminskning beror på en nödvändig för att förvissa sig, egenskaper och funktion godshantering.